Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Секретный ключ Запомнить меня

ТЕМА: Электричество, газ и вода

Re: Электричество, газ и вода 01 мая 2018 18:06 #127560

  • Дмитрий
  • Дмитрий аватар
  • Не в сети
  • Живу я здесь
  • Ремонты:договор,гарантия,качес​тво.
  • Сообщений: 5067
  • Спасибо получено: 3625
  • Репутация: 114
Кого нет в болталке в ВК...отключите вводной автомат,пониженное напряжение...есть вероятность выхода из строя бытовой техники и котла
Ремонт в таунхаусах 8911О259О8З звоните или пишите в ВК.
Бронируйте бригады заранее.
Начинается ремонт состоянием души. Заканчивается — состоянием кошелька.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Nikolas, сервис котлов

Re: Электричество, газ и вода 01 мая 2018 19:42 #127561

  • povaryatki
  • povaryatki аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 2775
  • Спасибо получено: 2536
  • Репутация: 111
Отключение электричества
Уважаемые члены Товарищества и остальные жители ЖК "Кивеннапа-Север"!

На подстанции, находящей напротив нашего жилого комплекса, произошла авария, в связи с чем нет электричества, воды и газа (водонапорная станция работает от электричества, как и газовый котел).

Работы по устранению аварии уже ведутся уполномоченными на то специалистами.

В данной аварии не виновато ни УК, ни ТСН, ни застройщик, так как ТП, на которой произошла авария, находится ЗА границами эксплуатационной ответственности организаций, осуществляющих коммунальное обслуживание в нашем ЖК.

К сожалению, мы не знаем, почему диспетчер УК счел возможным выключить телефон и оставить своих клиентов 1 на 1 с проблемой, а также мы не согласовывали с данной организацией, что заявки своих клиентов будут переключать на диспетчера ТСН.

Нам в очередной раз стыдно за своих коллег и их пренебрежительное отношение к своим клиентам.

У диспетчера ТСН более 20 входящих звонок в минуту, в связи с чем многие не могут дозвониться, попадая на 2ю линию. Но диспетчер работает и принимает каждый входящий вызов, а также оперативно взаимодействует с источниками, находящимися на месте аварии, с целью получения самой актуальной информации о произошедшем.

Просим обратить внимание, что диспетчер ТСН работает исключительно для членов Товарищества и членов их семей. Всем остальным жителями необходимо изыскивать возможность для связи с организацией, которой Вы доверили коммунальное обслуживание. Нам не жалко подробно рассказать каждому что произошло, но сделать это для членов ТСН у нас в приоритете, поэтому звонки от НЕ членов ТСН могут быть отклонены и переадресованы в ООО УК Кивеннапа. Просим отнестись с пониманием. Вы сами сделали свой коммунальный выбор.

Членам ТСН напоминаем, что при звонке диспетчеру необходимо называть свои ФИО и адрес. Если к Вам при ответе на звонок обратились по имени и отчеству - значит Вас УЖЕ идентифицировали и представляться не нужно.

На данный момент подача электроэнергии возобновлена, есть все шансы, что проблема решена окончательно.

Всем членам Товарищества, чья техника (бытовые приборы) пострадали сегодня, необходимо написать о случившимся на нашу электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Виновные ГОТОВЫ компенсировать все причиненные убытки.

С уважением, Правление ТСН ЖК Кивеннапа-Север.
ТСН "ЖК "КИВЕННАПА-СЕВЕР"
Адрес: ул. им. Романа Петрова, дом 47
Часы работы: ср, пт, сб с 15 до 18 часов
Тел. 8 981 790 37 27, email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Дмитрий, Kroksly78, Nikolas

Re: Электричество, газ и вода 02 мая 2018 12:34 #127562

  • povaryatki
  • povaryatki аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 2775
  • Спасибо получено: 2536
  • Репутация: 111
marimix пишет:
Может взбодрим снова Роспотребнадзор? Давненько они не приезжали.
У меня цвет воды нормальный, а вот хлоркой жутко пахнет.
ТСН "ЖК "КИВЕННАПА-СЕВЕР"
Адрес: ул. им. Романа Петрова, дом 47
Часы работы: ср, пт, сб с 15 до 18 часов
Тел. 8 981 790 37 27, email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: zimarsku 42, Nafil, сервис котлов
Модераторы: Maxbor
Время создания страницы: 0.408 секунд